Contactez-nous !

Notre équipe a hâte de vous aider.

Consultez les manuels

Office hours:
Monday to Friday, from 2:00 AM – 5:00 PM EST

Contact us

Frequently Asked Questions

Within the USA we cover the shipping of your order.

Usually, you will receive items that are immediately available within 1-3 business days when shipped within the USA.

We ship our orders worldwide. Please note that shipping costs and delivery times may vary depending on the country.

There is a possibility that an item that is out of stock may become available in our shop again in the future. However, we cannot guarantee if or when an item will be restocked. Please feel free to send us an email at [email protected] and let us know your desired item.

Dans notre boutique, vous avez les modes de paiement suivants à votre disposition :

– Carte de crédit (Visa ; American Express ; Mastercard)
– PayPal (Avec PayPal, les méthodes de paiement suivantes sont également possibles sans compte PayPal : Prélèvement automatique, Carte de crédit)

Le paiement par carte de crédit peut échouer pour diverses raisons. Par exemple, il peut s’agir de problèmes techniques, d’erreurs de saisie, de cartes expirées, etc. Nous proposons également des méthodes de paiement alternatives.

Le code de sécurité est un numéro à trois chiffres situé au dos de votre carte de crédit.

Vous pouvez nous retourner votre commande dans un délai de 30 jours sans aucun frais. Veuillez nous contacter pour obtenir des instructions supplémentaires. Vous trouverez toutes les informations concernant le droit de rétractation sur la page suivante : Droit de rétractation

Email: [email protected]

Oui, après avoir reçu votre retour, nous vous en informerons par e-mail.

Vous pouvez nous retourner votre commande dans un délai de 30 jours. Veuillez nous contacter pour obtenir des instructions supplémentaires.

Email : [email protected]